Fatturazione Elettronica
Maggiori istruzioni in caso di errore collegamento al WebService

Data: 29/03/2021

Versione: 3.31 Build 780

In caso di problemi di comunicazione con i webservice per la gestione della fatturazione elettronica, il programma segnala puntualmente l'anomalia riscontrata (che, in genere, è un errore di comunicazione sul protocollo HTTP). 

Per agevolare l'utente nel momento in cui si dovesse presentare questa situazione, il programma, oltre a segnalare il puro errore, elenca ora anche una serie di operazioni da eseguire in sequenza per tentarne la soluzione:

  1. Verificare la connessione internet dell'elaboratore
  2. Verificare che eventuali firewall/antivirus non blocchino a Metodo l'accesso ai servizi del webservice
  3. Verificare che l'abbonamento con il webservice sia ancora attivo
  4. Verificare che i servizi del webservice siano operativi
  5. Infine contattare il WebService se i punti precedenti non portano alla soluzione.