In "Gestione archivio fatture", dopo aver scaricato le notifiche da Web, alcuni documenti presentano uno smile giallo: cosa significa? Si deve rifare la fattura?

No, lo smile giallo fa riferimento ad una notifica di "Mancato recapito". Vuol dire che il file xml è stato accettato dal SDI, ma non consegnato al cliente secondo i canali convenzionali (pec o WebService).

È la notifica tipica di invii a clienti privati. Se invece fanno riferimento a soggetti passivi iva, sarà sufficiente avvisare il cliente che la fattura è disponibile nel proprio cassetto fiscale.




Torna alle FAQ della Fattura Elettronica